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	<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />
    <title></title>
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<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">CRMChat是一款由西安众邦网络科技有限公司（注册地为陕西省西安市沣东新城西咸路501号启航时代广场A座1单元1104室。以下亦简称“我们”或“众邦”）提供服务的聊天社交工具产品，我们非常重视您的隐私和个人信息保护，我们将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。为说明CRMChat会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利。</span>
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    <br/>
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    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">请您在使用本客户端前，认真阅读并充分理解本《隐私政策》的全部内容，特别是以字体加粗方式显著标识的内容。 在阅读过程中如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请联系我们。您使用或在我们更新本政策后继续使用我们的产品或服务，即表示您同意本政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本政策收集、使用、存储和共享您的相关信息。</span>
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    <br/>
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    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">需要特别说明的是，本政策不适用于第三方依托本客户端向您提供的服务，也不适用于本客户端中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。</span>
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    <br/>
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    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">我们将通过本指引向你阐述相关事宜，其中要点如下：</span>
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    <br/>
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    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;"><strong>1.我们收集的信息</strong></span>
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    <br/>
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    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">在你使用CRMChat服务的过程中，CRMChat会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全：</span>
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    <br/>
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    <br/>
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    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">1.1 当你使用CRMChat服务时，为保障你正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障你的帐号安全，我们会收集你的设备型号、操作系统、唯一设备标识符（指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备）、登录IP地址、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、）、操作日志、服务日志信息（如你在CRMChat进行对话、快捷回复、服务故障信息）等日志信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。</span>
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    <br/>
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<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">1.2 <strong>当你使用CRMChat服务时，为保障你能及时收到相关消息提醒，应用集成了com.xiaomi.push(小米;小米推送), com.getui(个推;个数应用统计;个像), com.g.gysdk(个推), com.xiaomi.mipush(小米;小米推送), com.igexin.sdk(个推;个推推送;)等SDK推送服务，你发送的消息将会通过sdk推送服务通知提醒。</strong></span>
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    <br/>
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<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">1.3 当你使用CRMChat聊天功能时，为了保证您能够正常发送本地图片、与拍照像相关的功能，我们会在你授权后获取你的相机权限。你发送的文字、照片等信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，你也可以随时删除这些信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。</span>
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    <br/>
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    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">1.4 当你使用CRMChat客户功能时，您添加的用户信息、备注、标签、分组、头像、昵称等信息将被上传并存储在我们的服务器中，以便你在其他设备上登录CRMChat时使用该等信息，这是实现功能所必需的。我们会对你的信息以加密的方式存储，你也可以随时删除自己添加的客户信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。</span>
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    <br/>
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    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">1.5 当你使用CRMChat与其他软件或硬件互通功能时，其他软件或硬件的提供方在经你同意后可以获取你主动公开或传输的相关信息，你在选择前应充分了解其他软件或硬件的产品功能及信息保护策略。</span>
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    <br/>
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<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">1.6 当你使用CRMChat的自动回复功能时，来储存各类常用回复信息时，该等信息将被上传并存储在我们的服务器中，以便你在其他设备上登录CRMChat时使用该等信息，这是实现功能所必需的。我们会对你的信息以加密的方式存储，你也可以随时删除自己所添加的信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。</span>
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    <br/>
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    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">1.7 你可以在你的个人信息栏中填写头像、昵称、密码、域名设置、自动回复等，这些信息将被上传并存储在我们的服务器中，以便你在其他设备上登录微信时使用该等信息。你也可以随时修改、删除该等信息。</span>
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    <br/>
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<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;"><strong>1.8 我们将存储你的聊天记录。你在CRMChat中的聊天记录会储存在我们的服务器中，以便你在其他设备上登录CRMChat时使用该等信息。你也可以随时删除该等信息。</strong></span>
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    <br/>
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<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;"><strong>另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用你的相关个人信息无需征求你的授权同意：</strong></span>
</p>
<p>
    <br/>
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<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;"><strong>a) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；</strong></span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
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    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;"><strong>b) 与国家安全、国防安全直接相关的；</strong></span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;"><strong>c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；</strong></span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;"><strong>d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；</strong></span>
</p>
<p>
    <br/>
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<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;"><strong>e) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；</strong></span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;"><strong>f) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；</strong></span>
</p>
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    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;"><strong>g) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；</strong></span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;"><strong>h) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；</strong></span>
</p>
<p>
    <br/>
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<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;"><strong>i) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；</strong></span>
</p>
<p>
    <br/>
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    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;"><strong>j) 个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的；</strong></span>
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    <br/>
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<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;"><strong>k) 个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要， 且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标 识化处理的。</strong></span>
</p>
<p>
    <br/>
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<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">请你理解，我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了你的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你说明信息收集的内容、范围和目的，以征得你的同意。</span>
</p>
<p>
    <br/>
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<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;"><strong>2. 信息的存储</strong></span>
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    <br/>
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    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">2.1 信息存储的地点</span>
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    <br/>
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<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果你的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的，我们将严格依照法律的规定执行。</span>
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<p>
    <br/>
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<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">2.2 信息存储的期限</span>
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    <br/>
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    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">一般而言，我们仅在为实现目的所必需的时间内保留你的个人信息，例如：</span>
</p>
<p>
    <br/>
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<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">手机号码：无论你是通过手机号码注册还是帐号注册，若你需要使用CRMChat服务，我们需要一直保存你的手机号码（包括初始注册手机号码、绑定的手机号码等），以保证你正常使用该服务。当你注销微信帐号后，我们将删除相应的信息；</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">消息信息：当你发送了消息信息，我们需要保存你的消息信息，以保证你正常使用聊天功能，当你删除你的消息信息后，我们将删除相应的信息。</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知你，并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理（所谓“匿名化处理”，是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。）。</span>
</p>
<p>
    <br/>
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<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;"><strong>3. 信息安全</strong></span>
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<p>
    <br/>
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<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力，以防止你的个人信息泄露。我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知你。</span>
</p>
<p>
    <br/>
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<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">我们会尽力保护你的个人信息。我们也请你理解，任何安全措施都无法做到无懈可击。</span>
</p>
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    <br/>
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    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;"><strong>4. 我们如何使用信息</strong></span>
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    <br/>
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<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，你使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">如我们使用你的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用你的个人信息前，再次向你告知并征得你的明示同意。</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;"><strong>5. 对外提供</strong></span>
</p>
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    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">我们可能会接收关联公司、业务合作伙伴等第三方来提供的您的相关信息。例如当您通过我们的关联公司、业务合作伙伴的客户端、网站订购我们的产品，以便我们处理您的订单。我们将在确认接收的个人信息来源的合法性后，依相关法律、法规及第三方约定使用您的信息。</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">在收集你的个人信息后，我们将在符合相关法律法规的前提下，基于整体分析和使用的目的，通过技术手段对个人信息进行去标识化处理。去标识化处理的信息将无法识别主体。除此之外，在未征得你的明示同意前，我们不会向该等第三方主体提供你的个人信息。</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知你相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护你的个人信息。</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">a) 与我们履行法律法规规定的义务相关的 ；</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">b) 与国家安全、国防安全直接相关的；</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">e) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">f) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">g) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;"><strong>6. 你的权利</strong></span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">在你使用CRMChat期间，为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息，同时保障你撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利，我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置，你可以参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，你的意见将会得到及时的处理。</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;"><strong>7. 变更</strong></span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时，我们会在你登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他适当形式向你展示变更后的指引。</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;"><strong>8. 未成年人保护</strong></span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">（一）我们非常重视保护未成年人个人信息。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应提前取得您的父母或法定监护人的书面同意。我们将根据国家相关法律法规保护未成年人的个人信息。</span>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">（二）对于已经过未成年人的父母或法定监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、父母或法定监护人明确同意、保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露相关信息。</span>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">（三）如果我们发现在未事先获得未成年人的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，会尽快删除相关数据。</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;"><strong>9. 其他</strong></span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">本《隐私政策》是众邦统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于CRMChat用户。</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;"><strong>10. 与我们联系</strong></span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">当你有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时，请通过 http://www.xazbkj.com/ 与我们联系。你也可以将你的问题寄到如下地址：</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">陕西省西安市沣东新城西咸路501号启航时代广场A座1单元1104室（收）</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">邮编：710000</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">我们将尽快审核所涉问题，并在验证你的用户身份后的十五天内予以回复。</span>
</p>
<p>
    <br/>
</p>
<p>
    <span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;;">公司名称:西安众邦网络科技有限公司</span>
</p>
</body>
</html>

